Репортаж с Игорем Витальевичем Синичкиным
... В основном мы занимаемся, так называемыми, корпоративными клиентами, то есть предприятиями и организациями, где требуется очистка воды для коллектива, либо для производства. Если говорить о частниках, то это, как правило, собственники коттеджей с запиткой от своей скважины. Квартирами, конечно, тоже занимаемся, но достаточно редко, больше для поддержания сервисной службы.
А так, на «нашей» воде работает Джи-Эм АвтоВаз (производство Нива-Шевроле), наше оборудование стоит на Самарском Жирокомбинате, на предприятии «Тольяттихлеб» и т.д. и т.п. НПО «Фильтр» на данный момент является номинированным поставщиком ЗАО «Тандер» - это сеть магазинов «Магнит», только в Тольятти наша водоподготовка стоит в обоих гипермаркетах, а кроме этого в Саратове, Чапаевске, Павловском Посаде Московской области, Орске Оренбургской области и так далее. Это те предприятия, на которых для пищевого производства требуется чистая вода.
Но чистая вода требуется не только на пищевых производственных процессах. Сейчас по АКОМу монтаж готовим. Будем модернизировать существующую систему. Там вода для аккумуляторов требуется практически дистиллированная. Это еще одно направление - специфические промышленные производства. Третья группа — это различные не коммерческие муниципальные организации. У нас много оборудования в школах и детских садах стоит в пищеблоках. Для питья детей устроены фонтанчики. Это – особая сфера ответственности. Там ведь тоже готовят пищу и вода для детей должна быть чистая. В Сергиевском районе практически все школы и детские сады оборудованы нашими системами. По Тольятти таких систем тоже много. Еще больницы. Мы делаем подготовку воды для гемодиализа (промывания почек). На данном оборудовании вообще возможно делать воду вплоть до воды для инъекций (строго по ГОСТу). Кроме того, в больницах так же есть свои пищеблоки. Сейчас у нас в Бузулуке, в Оренбурге сделаны больницы. Делаем предложения по очистке воды для туб-диспансера, кож-вен-диспансера.
В плане крупных объектов, сделаны четыре водозабора в поселках, то есть, выполнена очистка воды на этих водозаборах. Там, предварительно, бурят скважину, а мы уже делаем так, чтобы поступающая из скважины вода стала чистой. Это Малая Глушица, Волжский... Сейчас у нас на рассмотрении еще несколько водозаборов. Вообще с оборудованием наших партнеров мы, в принципе, обладаем мощностями, чтобы делать водозаборы средних городов.
Вот три направления — частные лица, коммерческие предприятия, в основном пищевые, и те, где требуется очистка воды. И третье направление — это муниципальные организации различного уровня, начиная с детского сада и заканчивая водозабором поселка.
Четвертое направление которое мы сейчас развиваем - аудит водопользования предприятия и выдача рекомендаций по снижению затрат с предложениями в отношении оборудования. Вода сейчас стоит денег. Определяемся, что куда уходит, где возможно снижение затрат. Зачастую, стоки приносят серьезные проблемы. А это штрафы и другие расходы. Кстати, стоки, точнее, очистка стоков, еще одно, достаточно новое направление нашей деятельности. Все это минимизируется и выводится на режим, когда штрафов нет, либо когда они минимальны, просчитывается необходимый входной поток. Вода, например, закольцовывается в оборотку — через очистку — если требуется чисто техническая вода.
Разделяются потоки воды так: эта вода будет для питья, а эта, к примеру, чисто на технические нужды, то есть на полив, на мытье машин и так далее. Ведь вода, вообще, в основном на три вида делится — это то, что человек принимает внутрь, то, что используется для сантехники, в этом случае, требуется, чтобы не было железа и жесткости, чтобы она не давала ржавчины и не давала выпадения на поверхности сантехники. Еще одно направление - это вода для котлов, котельных — там требуется очень низкая жесткость. Здесь используются специальные методики (просто ставят установки со специальным реагентом). Ведь эта вода не используется для питья. И здесь периодически в воду впрыскивается реагент, который превращает нерастворимые соли жесткости, так сказать в постоянно растворимые. В результате, соли на стенках котлов не выпадают и, соответственно, сами котлы работают дольше и более эффективно. Ведь основная проблема при перепадах температуры — это выпадение солей жесткости на греющихся поверхностях систем.
Отдельно, очистка сточных вод. Очень перспективное и, по-человечески, очень правильное направление деятельности. Загрязнение в сточной воде можно минимизировать за счет того, что сами загрязнения отбираются предварительно. Сейчас есть возможность ставить крупные КНС (канализационно-насосные станции) с очистным оборудованием. И, в принципе, мы можем делать проекты вплоть до таких, которые позволяют очищать сброс в ливневой канализации городов. Ведь вода сейчас у нас зачастую не очищается. Но, до этого доберутся все равно. Если просто поставить на выходе нормальную очистку, соответствующую объему сбросов, то все загрязнения будут скапливаться там и утилизироваться отдельно, а не в Волге. Опять же решения могут быть разными – одни просто разорят любую организацию, другие позволят решить проблему очистки стоков в рамках бюджета.
Отдельный вопрос - это автомобильные мойки. Но мы не на мойки в основном ставим оборудование, есть там специфичные вопросы, которые собственниками решаются «другим путем», а ставим в автосалоны, потому что там машины должны постоянно иметь товарный вид. А если мыть машину обычной водой - остаются пятнышки. Можно сделать такую воду, от которой этих пятен не остается. Если не халтурить, то такое оборудование должно быть закольцовано так, чтобы уже использованная вода собиралась обратно. Хотя это очень дорогая очистка. Ведь с машины, что только не льется — масла, ГСМ различные, потом пыль всевозможная, которая была собрана не известно где (если это не автосалон). Сама работающая машина дает свинцовые элементы. И не желательно, чтобы это все попадало на краску. Не мудрено, что кому-то придет в голову сделать имитацию закольцованной системы. Покупаются фильтра, прогнали воду, помыли — и все.
Сейчас чистая вода стала требованием в сельском хозяйстве (в более и менее продвинутых отраслях). Сейчас, например, в Оренбургской области стоит вопрос о том, что птицу и скотину нужно поить чистой водой, а иначе какое там яйцо и мясо будет. Потому, что все, что выпивается - в мясе и остается. Потому-то на фермах крупного рогатого скота, на свинофермах сейчас возросли требования, ведь иначе мясо не того качества будет. Мясо на чистой воде лучше. А вообще идеально, чтобы это мясо еще и на чистом продукте было. Я знаю, что в Астраханской области есть свиноферма, где свиней кормят только тыквой. Да и сама ферма на чистых полях расположена. И, простите, мясо совершенно другое. Потом приезжаешь сюда, начинаешь есть и чувствуешь, что есть какой-то привкус! Сейчас едешь в Новом городе, и там, на Спортивной улице, коровы «стригут» этот, так называемый «газон». А это - чистый свинец. Молочко — вся таблица Менделеева.
Сейчас можно говорить о том, что у нас резко упал уровень чистоты подземных вод. Практически на горизонте в пятьдесят метров, который был обычным для нормальной воды, идет ее резкое ухудшение. То есть, те следы человеческой деятельности, которые сейчас создаются - ливневки, большая химия, дожди где-то там выпадают... Все это на эти пятьдесят метров уже дошло. В Оренбурге сейчас резкое ухудшение воды. У нас во всех договорах задание делается так: если анализ изменяется на десять процентов, то мы уже ответственности не несем, так как считается под конкретную воду. (Можно сразу и больший запас заложить, конечно, но дорого, а вдруг не изменится...). А сейчас анализ в разы меняется, а не в пределах десяти процентов. Соответственно, обращаются к нам заказчики, делаем анализ, а железо, к примеру, было 0.3, а стало 3. Жесткость-то, как правило, остается. Что-то придумываем. Дополнительно в схему включаем какие-то аппараты. Простейшие, конечно, если у человека денег нет. Хотя бы емкость ставим, в которую это все бы попадало и где вода с примесями бурлила бы. Там частично это все окисляется. После этой емкости механику ставим, которую, просто, приходиться часто менять.
-У человека нет, денег на самое хорошее оборудование, есть какие-то заменители, например?
- Есть, но, честно говоря, мы не рекомендуем ставить. Мы всегда себя позиционировали как «торговцы мерседесами». Было пятнадцать лет назад поставлено оборудование. Если оно нормально обслуживалось — не было ремонта, не было неплановых перезагрузок... Даже если не в наших руках обслуживалось, то с ним обычно все хорошо. Бывает такое, что человек попался нормальный. Недавно пришел клиент: «У меня там проблемы с пластмассой...». Двенадцать лет оборудованию! Конечно, у пластмассы немножко срок годности кончился, но это двенадцать лет! Двенадцать лет под нагрузкой и все такое.
Мы работаем, в основном на американском оборудовании. Есть корейское, которое немного подешевле и немного хуже, не на много хуже и не на много дешевле.
Они, корейцы, нормально делают. Достаточно оперативно реагируют... нормальное производство. Да, они не дотягивают до американского уровня. Есть еще Китай. Поставишь - год, два проработает. Цена будет в несколько раз меньше.
Чем отличаются многие фирмы - это тем, что они в коттеджи, к примеру, ставят что-то среднее по уровню нагрузки и выходных параметров. Вот у тебя примерно такая вода, вот у тебя примерно столько народу и тебе примерно вот такой комплекс! Один покупается и не разрабатывается ничего. Поставил и первое время это что-то дает... Есть фирмы, которые считают арифметику весьма своеобразно. Скажем, положено тебе три куба. Если ты прогонишь три с половиной — оборудование вышло из строя. Если дали тебе год, то через год и два месяца оно перестает работать.
Некоторые фирмы считают нагрузку впритык. Они на этом зарабатывают. И они считают точно впритык. А вы не хотите учесть, что к вам могут приехать гости и что они могут открыть воду и вы начинаете увеличивать давление на оборудование. И через день вы приходите на фирму и говорите: «Ай-ай-ай, у меня не работает очистка!». Забился фильтр! Правильно. Потому что там, где было рассчитано на три куба — прогнали восемь. Потому что гости приехали и пошло... В коттедже у тебя например две ванны, две душевые кабины, плюс одновременно кто-то там готовил пищу! Все это вместе включили, и тут кто-то еще решил помыть машину. И просто потоком забивается фильтр. Вот пример: если у тебя автомобиль рассчитан на сто двадцать километров в час, ты не сможешь разогнать его до ста шестидесяти или до двухсот не нанеся ему ущерб. Поднимешь обороты за красную линию... Да, ты можешь проехать десять двадцать миль за красной. Ты можешь загнать обороты за красную линию! Но после того как ты вернешься - не факт, что твоя машина завтра вообще заведется. Естественно, что у всякого оборудования есть свои границы. Поэтому мы сейчас везде ставим счетчики. Иначе получается и так: приходит — «Не работает!» Начинаешь смотреть, начинаешь потихоньку выяснять. «Нам нужно было срочно!» Прогнали в трое - в четверо больше воды чем положено! А у оборудования ресурс еще и по объему воды, который проходит за какой то срок. Мы считаем, например, за месяц, с небольшим запасом: «Столько то...» Потом у нас приедет мастер, который все поменяет что нужно! А если за две недели прогнали весь запас - будет поломка.
У нас подход такой: мы считаем, во первых, всегда суточные средние характеристики, среднее потребление часовое и среднее пиковое потребление часовое. Может быть у нас 0.8 куба в сутки потребляется на автоклаве, но пиковое потребление — скорость потока — до 1.2 куба в час. То есть этот автоклав заливается за сорок минут. Может быть такой вариант, что автоклав нужно срочно залить за сорок минут. Поэтому считается естественно не на эти 0.8 кубов в сутки. Ведь 800 литров в сутки, разделить на 24 часа — это, грубо говоря, четыре ведра в час. А тут поток — тысяча ведер в час. То есть если оборудование при этом рассчитать на 0.8 куба, то оно просто никогда не пропустит всю эту воду. Просто возможности такой нет — трубы, загрузка... Поэтому мы и делаем анализ. Вплоть до анализа всей схемы подключения (и внешней тоже). Потому, что от нее тоже многое зависит. Что там перед тобой стоит? Ведь одно дело перед тобой стоит водонапорная башня, и у тебя всегда есть напор. Другое дело, эта башня где-то там и еще насос нужно ставить. Это все учитывается. Поэтому технолог и «разрабатывает» предложения.
Предоставляем обычно два варианта: как мы считаем - идеальный. Вот это гарантирует, что там все будет! И второй вариант, если клиент просит, - бюджетный - с учетом того, что мы можем ему предложить вот от этого, например, отказаться. Например, вы не будете мыть машину идеальной водой, скажем вашей машине не надо, чтобы она вся такая блестящая была. Можно для воды предназначенной на полив — жесткость не убирать, поставить только механику (чтобы не было песка, мусор не шел). Оно пойдет на полив, пойдет на мытье машины.
Ведь, на самом деле, через такую серьезную технику можно прогнать воду, что она станет идеальной. Как это бывает по жизни: пришел хозяин и сказал, что жена попросила сделать так, чтобы на душевой кабинке капли не оставались! Значит это только осмос — мембрана, пропускающая только воду. Посмотрев, что там нужно решить, ему сделали предложение: пол миллиона рублей. И он согласился. Что-же. Такой человек, такие деньги, и такое желание. Можно и так. Можно дистиллированной водой мыть машину. Будет идеальная чистота.
Вообще у нас в России ошибочный подход в том, что у нас, например, на предприятии все что входит на предприятие должно соответствовать СанПину ( санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам ). Причем то, что соответствует СанПину оно при питье терпимо, но оно не вкусно, для современной сантехники — смерть, а для мытья полов совершенно не нужно. Должно быть разделение — техническая вода, вода для каких то промышленных нужд и вода питьевая. У нас же нет понятия «техническая вода». У нас требование - «на входе нужно чтобы везде был СанПин». И из-за этого такая стоимость оборудования! Вот вода, которая идет в производство, куб в час, вот она и должна соответствовать СанПину, но не все подряд. Вы моете, к примеру, полы из шланга - там не нужно никому таких предельных норм. Вообще на входе в многоквартирный дом вода должна соответствовать СанПину. Однако для самого же государства было бы дешевле, если бы у каждого в квартире стояла питьевая вода отдельно, ну и если у тебя есть жесткость — поставь себе фильтр, если нормальная сантехника стоит!
Сейчас ведь есть, например, душевые кабины, и через год, если есть жесткость, все форсунки в них забиваются, с этим ничего не сделаешь. Душевая кабинка сама стоит тысяч тридцать, а оборудование для уменьшения железа в воде стоит тысяч пятнадцать, то есть через полтора-два года окупается.
Сначала мы всегда все данные собираем, после этого уже рассматриваем, какие существуют решения этой конкретной проблемы. И только после этого уже делаем предложение. Потом, получив предоплату, начинаем работать. Единственное, чего мы не делаем — мы не кредитуем покупателя. Оборудование стоит достаточно серьезных денег, и мы практически с кредитами не работаем. Тем более, что везде, где нужно западное оборудование, сроки его поставки - от двух до четырех месяцев. Ведь оно делается под конкретного клиента! А клиент может в любой момент отказаться. Поэтому мы, как правило, требуем какой то процент предоплаты (обычно процентов 70-80). Мы не просим оплачивать саму работу по монтажу, установке, проекту. Оплатите оборудование. После этого мы приходим, делаем работу. Подписываем акт. После этого можно оплатить все остальное.
Пуско-наладку мы естественно всю делаем. И, если человек не против, заключаем с ним договор на обслуживание. Оборудование у него стоит и работает. Наш мастер приехал, посмотрел, и если возникло что-то - налаживает. Всякое ведь бывает! Потом «человеческий фактор». Человек говорит: «У нас не работает оборудование!» Приезжаем — в розетку не воткнуто. «Баба Маня» мыла шваброй и вот! А клиент настолько привык, что оборудование просто стоит и работает, что уже все!
Пока (на данный момент) мы консультируем людей бесплатно. Мы не даем рекомендации по конкретному оборудованию, потому что происходят достаточно неприятные вещи. Человек слушает, записывает, потом считает, что он способен выбрать, не предоставив нам еще данных, а просто: «У меня вот такая-то проблема. У меня вот то-то, то-то, то-то». А нужно смотреть анализы, нужно смотреть саму воду. Человек выбирает оборудование, потом говорит: «Я вот сейчас сам все соберу!» И собирает... А оно не работает! Начинает обижаться. Мы же сказали, что нужно «посмотреть анализы», нужно конкретно знать.
Да! Фильтры можно собрать. Только последовательность немного перепутать не мудрено. Да было и такое, что и сами фильтры наоборот ставили.
Немного об оборудовании, которое считают вредным или бессмысленным. Некоторые думают, что вот осмотическая вода (полученная осмосом) она вредная - в ней ничего нет, то есть нет никаких микроэлементов. Дело в том, что мы с водой получаем мизер микроэлементов. Грубо говоря, съел одно яблоко — получил микроэлементов, как выпил сто литров воды. Мы основные элементы получаем с пищей. Есть элементы, которые, скажем, «только в воде» могут присутствовать. Хотя они все равно присутствуют где-то еще. Практически все, кто занимается очисткой воды, сами пьют осмотическую воду. И чай лучше заваривать с ней и у пищи вкус лучше. У меня самого такая система стоит. Плюс вода такая имеет определенные положительные качества. Она не кипяченая — она не мертвая. Она просто прошла через сито, очень мелкое сито, через которое проходят только молекулы. Это не перегретая вода. Говорят, кипяченая вода — мертвая вода. Да. В какой то мере, да. А осмотическая вода сохраняет изначальные свойства чистой воды. Осмос - это другое - не кипячение.
Воду можно очистить от механических примесей, воду можно умягчить, то есть сделать менее жесткой. Из воды можно убрать железо и другие лишние элементы, которые там присутствуют. Воду модно обеззаразить. Для этого используется ультрафиолетовая лампа, проходя через которую все бактерии гибнут. Воду можно хлорировать, причем хлорированная в нужных масштабах - это достаточно положительная вещь, как не странно. Ведь у хлора есть одна особенность — он обладает последействием!
Хлорированная вода уменьшает опасность, которая проистекает от наших трубопроводов, во многих городах весьма древних. Вода проходит через эти трубопроводы, а старые трубопроводы ржавые и часто треснувшие. Оттуда загрязнение и идет. Можно почистить скважину. Но, если у тебя еще полтора километра трубы, которая лежит уже двадцать пять, тридцать лет из ржавого железа, то на выходе ничего хорошего все равно не получишь. Поэтому, скажем, есть системы очистки трубопроводов реагентами. Достаточно безопасные. Многие говорят: «Вот ультрафиолетовая лампа!!!» Да! Она «здесь» убила все. Бактериологической загрязнения «здесь» нет, но если у тебя «там» (дальше) труба старая! И где-то там водонапорная башня древняя! Или что-то попало с воздуха. Где-то есть открытое место. Тогда ты гарантированно получишь бактериологию, которая будет идти по трубе. А хлорирование дает то, что по потоку еще пол километра идет очистка. Естественно, что должен быть очень четкий расчет — где у тебя потребитель. И в конце концов можно хлорировать, а на входе в квартиру поставить аппарат, который уберет хлор.
Что же, сам хлор не так вреден, как хлор-органические вещества. Когда хлор действует с органикой то уже там достаточно неприятные вещи образуются.
Мы потому практически не работаем с поверхностным водозабором. Там очень переменные параметры состава воды. Там нет возможности сделать точное оборудование. Такие системы на водоканале только работают. Это коагулянты (использование коагулянтов позволяет увеличить скорость осаждения взвешенных частиц при очистке жидкостей). Попадание органики бывает из-за того, что трубопровод, например, пробило. Попала земля - она течет дальше вместе с водой. Труба сама не забилась - проржавело все. Прямой контакт с землей. Там органика, попадает на хлорку. А хлорка дает довольно ядовитые вещи в этом случае.
Как в новом городе была эта вещь с марганцем. Местные специалисты утверждали тогда, что гниение сине-зеленых водорослей привело к увеличению содержания марганца в отбираемой воде на водозаборе. А марганец он практически ни чем не убирается нормально. Даже если стоит обезжелезивание, то оборудование, практически, сначала убирает железо, а только потом начинает убирать марганец. То есть железо должно быть убрано полностью, а железа, ведь, достаточно много, потому, что трубы-то старые. Получается полная ерунда. Они правильно советовали - что сначала воду нужно отстоять. Процедить. Потом прокипятить. Опять отстоять. Выпадает черный осадок марганца из кипяченой воды. Ведь у марганца есть такая особенность - он при превышении ПДК способен вызвать депрессивные состояния.